vintertilbud
Prismatch

Om Designerlys

 

Vi har vores showroom i Ebeltoft. Her sørger vi for forsendelse og pakning af de bestilte varer. Vores webshop drives fra samme adresse Nørreport 1 i Ebeltoft, som Danmarks største belysningskæde. Her anvender vi samme personale, der sikre høj faglig kompetence. Personalet i butikken gennemgår løbende uddannelse hos bla. LE Klint og Louis Poulsen, derved har vi altid har den nyeste viden omkring produkterne. Vi ser frem til at modtage dig i vores shovroom.

Vores ansatte kan træffes dagligt fra 10.00 til 17.30. Vi har telefontid, man-fredag fra 10.00 til 16.00 på 87521433.

Der kan også sendes mail til os med et ønsket tidspunkt for opringning, så vil en af vores belysningskonsulenter ringe op på det ønskede tidspunkt.

Vi besvarer normalt mails indenfor 2 timer. designerlys.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Hos Designerlys tæller ting som faglig kompetence og sikkerhed. De ting vi gør udspringer af den dybe respekt for produkterne, som disse designere fortjener, derfor sørger vi også for at kunden kan få den rette vejledning i sit belysningskøb.

Undgå fortrydelseskøb, ved at kontakte en af Designerlys' belysnings konsulenter, der gerne vil bidrage med relevante oplysninger og den erfaring som mere end 15 års erfarring i belysningsbranchen giver.

Du er også velkommen til at besøge vores showroom som ligger i Ebeltoft på Djursland. Daglig åbningstid er hverdage mellem 10.00. og 17.30. her kan varer også ombyttes og udleveres direkte fra lager.

Sikkerhed og pålidelighed er sammen med den faglige kompetence en af hjørnestenene i Designerlys' idegrundlag. Da det ikke er små ubetydelige beløb, der går gennem vores konti, bruger vi altid den nyeste version af SSL betalingsmodul, som sikre både os og vores kunder en sikker og problemfri håndtering af betalingen. Vi er derfor også tilsluttet E-handelsforeningen, der har til formål at øge sikkerheden og troværdigheden på nettet.

Designerlys gemmer os ikke bag falske adresser, men viser både navn og nummer på vores Webshop. Der er ligeledes et telefonnummer direkte til vores 2 belysningskonsulenter. Alt sammen for at fremtræde så troværdigt over for vores kunder.

Vi er ligeledes godkendt som forhandler af Louis Poulsen Ligting, som sikre os adgang til varer og nyheder, samt kundernes sikkerhed for ægte varer og specialuddannet personale, der har indgående kendskab il LPLs produkter og anvendelse.

For at foretage et køb på designerlys.dk skal du igennem 5 trin:

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet